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财联社因流量劫持起诉中国联通,要坚决维权

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发表于 2017-1-7 00:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

近日,针对近期有媒体报道的联通流量劫持事件有了最新进展,目前受流量劫持的财联社方面已正式向北京市西城区人民法院提起诉讼,而法院则已对此事进行立案。

财联社因流量劫持起诉中国联通,要坚决维权

11月30日,蓝鲸TMT曾曝出一位上海联通用户刘超(化名)在上一款财经软件时遭遇流量劫持行为,该软件下方经常会弹出一个“红包”弹窗广告,点进之后则是转盘抽奖游戏。

而中国联通上海公司曾就蓝鲸TMT报道的《曝中国联通用户APP流量劫持,谁来管?》一文做出回应称:“我们已针对财联社网站页面进行了测试,没有发现相关广告的弹出。也同时发现其APP内部嵌套了H5页面,我们已经专门做了相关屏蔽处理。”

对此,App持有者财联社和其用户刘超(化名)均表示联通的回应并未解决实际问题。

上海联通用户向蓝鲸TMT表示,上海联通公司就此投诉已与他进行沟通,得到的回复是,App内嵌的H5与一般的App技术不一样,并已经做出技术处理,不会再出现弹窗。

“App自行选择技术方案不应该成为联通作为解决问题和回应的一个点,因为现在很多App都是内嵌H5页面或Hybrid方式。”财联社负责人对蓝鲸TMT表示。

显然,上海联通的这种回应是在推诿责任。同时,蓝鲸TMT通过其回应的话中可以听出,运营商的确存在弹窗“白名单”。

财联社APP遭到不明劫持

日前,据蓝鲸TMT报道,一位来自上海联通用户刘超(化名)向其反映,他的手机截止11月24日已跑了6.2G流量。而他除了用手机流量浏览普通的网页,几乎没用手机流量看过任何视频,或下过任何资料,但他的手机上安装了一款APP,该软件下方经常会弹出一个“红包”弹窗广告,点进之后则是转盘抽奖的游戏。

而中国联通今天的回应所谓的APP是指财联社APP。蓝鲸TMT发现,被劫持的这款App名为财联社,是一款合法软件,已完成A轮融资,投资机构为鼎晖投资、磐石资本以及瑞业基金。

财联社相关负责人表示,这个弹窗广告持续多时,并且引发了诸多用户的投诉,给财联社品牌造成了极大的负面影响。对此,他们将通过法律途径讨回公道。

运营商确存弹窗白名单

在《曝中国联通用户APP流量劫持,谁来管?》一文中,有北京联通用户曾反映在访问某网站时遭到数据劫持——即弹窗。但中国联通并没有提前告知用户。

如果一旦有用户进行投诉,联通开始则处于推诿状态,而坚决投诉的用户,则会被联通列为“重点”用户,则会被运营商列入一个过滤名单,不再推送广告,我们称之为“弹窗白名单”,而在这名单之外的联通用户,将继续受到骚扰。

我们无法想象到,被弹窗广告的网站也有白名单,运营商与广告推广商之间也存在特殊的关系。

在本次中国联通上海公司负责人的回应中有一句话值得寻味——“我们已经专门做了相关屏蔽处理。”

而这句话中的“相关屏蔽”指的就是我们所提及的运营商“弹窗白名单”。由此可见,运营商流量劫持已屡见不鲜。

淘宝纵容黑色产业链发生

当今,移动互联网流量劫持的现象已经可以用“严重”来形容。尤其是最近一段时间,与流量劫持相关的投诉占比从以往正常的15%跃升到50%以上。

在商业上,一来由于劫持者替换了自己的广告,导致正常产品的广告无法展示,因此给互联网公司造成直接经济损失。

其次,互联网公司每年都会投入大笔的资金资源去获取流量,但是由于劫持,用户正常流量被伪装成渠道流量,导致投入的资金被嫁接到做劫持的渠道中。

那么,电信运营商会从劫持流量中获利多少呢?曾有业内人士分析,按市场行情6元/CPM计算(CPM广告,每千人成本,是指广告显示1000次所应付的费用),保守也在每天几万元以上。

如果中国联通方面不讲诚信和商业道德,为了利益,就会在DNS后台做手脚,在未经联通用户同意的情况下,转到一些特定网站或进行弹窗广告,严重损害消费者利益。

之前,蓝鲸TMT在淘宝中输入“弹窗广告”,竟然出现多达9页约400余项的匹配结果,结果令我们瞠目结舌。

在这些类目表中,卖家所列的项目基本上都以“IP+流量”、“微信弹窗广告”、“掌上推广”为名目,实则这就是流量劫持的罪魁祸首。

在一家卖家的店铺中所展示的内容,蓝鲸TMT在其底部的讲解图片中发现了“插入弹窗广告”的类别,并且可以选择“悬浮式”和“非悬浮式”的弹窗。而这一家店铺已经累计交易80件。

“PC端横幅点击0.15元,贴片点击0.12和0.18元,右下角浮窗2.5元/千次,对联2.2元/千次展示,弹窗5.5元/千次,移动端下悬浮2.5元/千次展示”。这是一位卖家向蓝鲸TMT所介绍的推广价格。

而我们不禁要问一句,淘宝的监管何在?难道就纵容这种违法行为在自身平台上蔓延下去吗?

淘宝作为卖家平台,在管理之中理应遵章守法,但我们看到的却是多大9页400余条的搜索结果,卖家均打着广告推广旗号,实则做着违法之事,这是淘宝管理平台的失职,而淘宝不应成为流量劫持违法行为的“帮凶”。

随着移动互联网的大跃进,互联网安全被当今每个公民所重视。

在今年的世界互联网大会中,更多的代表呼吁加强改善中国网络安全环境,加大打击力度,为国人创造“无污染”的绿色上网空间。

当前,网络弹窗具有强制性,只能被动接受,因此这种形式会被很多网络公司普遍采用,已经日益泛滥。

对此,我们将会持续关注此次事件的最新进展。

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